CERTIFICAZIONI

Dal 31/08/2010 la cooperativa è in possesso del Certificato di Qualità EN ISO 9001:2008 per un miglioramento continuo della qualità dei servizi erogati e dell'efficacia del proprio sistema di gestione per la Qualità, attraverso il soddisfacimento dei requisiti normativi e specifici del cliente (Utente , Committente e Dipendente), il controllo accurato delle fasi di erogazione dei servizi, la definizione e il monitoraggio di specifici indicatori per valutare l'efficacia dei servizi erogati e del Sistema di Gestione per la Qualità, il coinvolgimento di tutti gli operatori la soddisfazione del Cliente, monitorata attraverso l'applicazione di metodologie di  rilevazione del gradimento per i servizi erogati.

In virtù di quanto sopra esposto, la Cooperativa ha ottenuto la Certificazione UNI EN ISO 9001:2008 del proprio Sistema di Gestione per la Qualità con l'Ente di Certificazione Dasa-Register S.p.A, relativamente al settore EA 38f per le seguenti attività, aventi come oggetto:
- Erogazione di servizi di assistenza domiciliare rivolti ad anziani, disabili e minori
- Erogazione di servizi di assistenza scolastica rivolta ai diversamente abili
- Erogazione di servizi di mediazione familiare presso strutture della committenza (Centro per la famiglia) e servizi di sostegno in ambito di affido familiare.